プライバシーポリシー
株式会社Landbird（以下「当社」）は、モバイルアプリ「ourtone」およびウェブサイト https://ourtone.app（あわせて「本サービス」）において、利用者の情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
アカウント情報
- Apple アカウントでサインインしたときに Apple から受け取る利用者識別子、メールアドレス（Apple の「メールを非公開」を選んだ場合は転送用アドレス）、氏名（初回のみ、任意）
- Google アカウントでサインインしたときに Google から受け取る利用者識別子、メールアドレス、氏名、プロフィール画像の URL
- アプリ内で設定する表示名、ハンドル、プロフィール写真
通話に関する情報
- 通話の音声。参加者ごとの個別の録音と、参加者全員の声をまとめたミックス音源
- 音声から生成した文字起こし（単語ごとの時刻情報を含む）と、参加者による編集内容
- AI が生成したエピソードのタイトルと名場面
- 通話の日時、長さ、参加者、参加・退出の時刻
切り抜き
- 切り抜きの範囲、書き出した音声・画像・動画、リアクション
友達に関する情報
- 友達申請・承認・ブロックの状態、招待リンクと QR コードの発行・利用の記録、友達になった経路
- 通報の内容（理由と詳細）
利用状況・端末の情報
- 最後にアプリを使った日時（本サービスの運用のため。友達には表示しません）
- プッシュ通知を有効にした場合、通知の送信に必要な端末トークン
- 端末の種類、OS とアプリのバージョン、エラーや動作のログ
カメラ、写真、マイクへのアクセスは、それぞれ QR コードの読み取り、プロフィール写真の選択と切り抜きの保存、通話のためにのみ使います。連絡先や位置情報は取得しません。
2. 通話の録音について
本サービスでの通話はすべて自動で録音・文字起こしされます。通話中の画面には常に録音中であることを表示します。通話が終わると、録音と文字起こしはその通話の参加者全員が閲覧できる「エピソード」として保存され、文字起こしの編集も参加者であれば行えます。
エピソードは、参加者がアプリの機能を使って切り抜きをシェアしない限り、参加者以外に公開されることはありません。
3. 利用目的
- 通話、録音、文字起こし、タイトル・名場面の生成、切り抜きなど本サービスの機能を提供するため
- 友達の検索、招待のため
- 通知をお届けするため
- 通報への対応、不正利用や規約違反の防止・調査のため
- お問い合わせに対応するため
- 本サービスの安定した運用と改善のため（個人を特定しない統計として利用します）
- 法令に基づく義務を果たすため
4. 業務委託先と外国にある事業者への提供
当社は、上記の目的の範囲で、次の事業者に個人データの取扱いを委託しています。いずれも本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用し、当社が契約により適切に監督します。
| 事業者 | 用途 | 所在国 |
|---|---|---|
| Apple Inc. | Apple アカウントによるサインイン、iOS のプッシュ通知 | 米国 |
| Google LLC | Google アカウントによるサインイン、Android のプッシュ通知（Firebase） | 米国 |
| Supabase, Inc. | アカウント認証、データベース | 米国 |
| Cloudflare, Inc. | サーバーの実行、音声・画像の保存と配信、このウェブサイト | 米国 |
| Agora, Inc. | 通話の接続と録音 | 米国 |
| 650 Industries, Inc.（Expo） | プッシュ通知の配信 | 米国 |
| Together Computer, Inc.（Together AI） | 音声の文字起こし | 米国 |
| OpenAI, L.L.C. | 文字起こしの整形（句読点・漢字の修正）、エピソードのタイトルと名場面の生成 | 米国 |
文字起こしとタイトル・名場面の生成に使う AI 事業者には、音声と文字起こしを API を通じて渡します。これらの事業者は、API を通じて受け取ったデータを AI モデルの学習に使用しない条件で当社が利用しています。
これらの事業者は米国に所在します。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表する情報（https://www.ppc.go.jp/）をご参照ください。各事業者は、それぞれの契約およびプライバシー方針に基づき、個人データの安全管理のための措置を講じています。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 前項の委託先に提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 事業の承継に伴って提供する場合
6. 利用者による共有
エピソードは通話の参加者間で共有されます。また、利用者が切り抜きを SNS 等にシェアした場合、そのコンテンツの取り扱いはシェア先のサービスの規約とプライバシー方針に従います。シェアした切り抜きを当社が削除することはできません。
7. 保存期間と削除
利用者の情報は、アカウントが存在する間、および本サービスの提供に必要な期間保存します。アカウントを削除した場合、プロフィール、友達関係、利用者の個別の音声と発話、切り抜きなどを合理的な期間内に削除します。
ただし、複数人が参加したエピソードのうち他の参加者の発話とそれを含むミックス音源は、他の参加者自身のデータでもあるため、削除した利用者の表示名を匿名化した上で残ります。また、不正利用の防止や法令上の義務のために必要な情報は、必要な期間に限って保管します。
アカウントの削除方法はアカウントの削除をご覧ください。
8. 安全管理
当社は、通信の暗号化、アクセス権限の制限、委託先の監督など、個人データの漏えい、滅失、毀損を防ぐための合理的な安全管理措置を講じます。
9. 年齢
本サービスは 13 歳以上の方を対象としています。13 歳未満の方は本サービスを利用できません。
10. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する自身の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止などを求めることができます。表示名、ハンドル、プロフィール写真、文字起こしはアプリ内で直接編集できます。その他の請求は下記の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。
11. 改定
当社は、法令の変更や本サービスの機能変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはこのページでお知らせします。
12. お問い合わせ
事業者名: 株式会社Landbird
メール: support@ourtone.app
改定履歴
- 2026-09-15 制定
- 2026-10-01 改定
- 2026-10-03 改定